سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 8 مايو 2025 | تنطبق على موقع لوميكا الإلكتروني
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُمكّن هذه الملفات الموقع من التعرف على جهازك عند زيارات لاحقة وتذكّر تفضيلاتك.
تستخدم المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة، من بينها: ضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وتحليل أنماط الاستخدام، وتخصيص تجربة المستخدم.
2. الملفات التي نستخدمها
يستخدم موقع لوميكا الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:
أ. الملفات الضرورية
هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع الأساسي ولا يمكن تعطيلها.
| اسم الملف | الغرض | المدة |
|---|---|---|
cookie_consent |
حفظ قرارك بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط | 12 شهراً |
session_id |
إدارة جلسة تصفحك على الموقع | جلسة واحدة |
ب. ملفات التحليل والقياس
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا لتحسين تجربة الاستخدام. تُجمَع البيانات بصورة مجمّعة ولا ترتبط بهوية الفرد.
| اسم الملف | المصدر | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | التمييز بين الزوار لأغراض التحليل | 24 شهراً |
_ga_* |
Google Analytics | حفظ حالة جلسة التحليل | 24 شهراً |
_gid |
Google Analytics | التمييز بين الزوار على مدار 24 ساعة | 24 ساعة |
ج. ملفات التتبع التسويقي
تُمكّن هذه الملفات من قياس فاعلية الإعلانات وتتبع مصادر الزيارات. لا تُستخدم لأغراض استهداف إعلاني خارجي.
| اسم الملف | المصدر | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta (Facebook) | قياس التحويلات من الإعلانات | 3 أشهر |
_uetsid |
Microsoft Bing | تتبع الزيارات من إعلانات Bing | جلسة واحدة |
_uetvid |
Microsoft Bing | التعرف على الزوار العائدين | 16 يوماً |
3. ملفات الأطراف الثالثة
بعض الملفات الواردة أعلاه صادرة عن خدمات خارجية مثل Google Analytics وMeta وMicrosoft Advertising. تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل مزوّد:
لا تتحكم لوميكا في البيانات التي تجمعها هذه الأطراف عبر ملفاتها الخاصة.
4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق:
عبر موقعنا
يمكنك تعديل موافقتك على الملفات غير الضرورية في أي وقت باستخدام زر الإعدادات أدناه:
عبر إعدادات المتصفح
تتيح المتصفحات الرئيسية إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعدادات:
- Google Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط
- Mozilla Firefox: الخيارات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط
- Apple Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات الموقع
- Microsoft Edge: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط والأذونات
تجدر الإشارة إلى أن حذف الملفات الضرورية قد يؤثر على عمل بعض ميزات الموقع.
5. التخزين المحلي
نستخدم التخزين المحلي للمتصفح (localStorage) لحفظ قرارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. هذه البيانات لا تُرسَل إلى خوادمنا ولا تخضع لمدة انتهاء محددة، بل تظل حتى تحذفها يدوياً أو تُعيد ضبط تفضيلاتك.
6. تحديثات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة حين نُضيف خدمات جديدة أو نغيّر مزوّدي التحليل. تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة يُشير دائماً إلى أحدث نسخة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.
7. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط:
Office 27-12، برج إندكس، مركز دبي المالي العالمي، دبي